日前，中国国新所属华星集团离退休人员管理服务中心（以下简称管理中心）荣获2021年度“全国三八红旗集体”称号。这是继2021年荣获“全国巾帼文明岗”荣誉称号后又一次获得全国性荣誉。

　　管理中心成立于1999年11月，管理中心现有女职工9名，占员工总数的64%，她们承担着华星集团871名离退休老同志的服务工作，在日常工作中，她们用心用情、精准服务，认真负责、踏实勤奋。在她们的努力下，管理中心多次被国资委党委评为“中央企业先进基层党组织”“中央企业思想政治工作先进单位”“中央企业先进集体”等荣誉称号。

　　党建引领、先锋带头，党员身份熠熠发光

　　管理中心党委始终坚持党建带妇建，把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要任务，用党的创新理论凝聚“她”力量，带动工作提升。管理中心通过设立“共产党员先锋岗”、评选优秀共产党员，进一步增强了女职工的党员意识、责任意识、服务意识。在党史学习教育中，她们立足岗位，服务群众，将“我为群众办实事”的诺言践行到帮助解难事、办实事中去。

　　她们建立“心相通”联系渠道，倾听老同志的诉求与心声，帮助老同志解决实际问题。特别是对于那些因病致困及重病、高龄、空巢、独居的老同志，她们尽力为他们去心病、解烦忧，用真情服务。她们订立“五个必访”，即：重大节日必访、住院必访、生病必访、有特殊困难必访、身故必访，从思想上、感情上贴近老同志，把党和组织的温暖送到老同志的心坎上。2021年，共走访慰问离退休人员305人次。

　　在做好慰问的同时，她们协助老同志办理房产过户、补办干部医疗证，积极协助退休人员社会化后办理养老金领取、医疗报销、档案查询和生存认证，落实遗属待遇，积极为老同志到社区开展党员活动提供对接服务，深受老同志好评。她们用平凡朴素的行为为党旗增添了一抹亮丽的红色，用实际行动践行了“一名党员就是一面旗帜，一份付出就是一份力量”的誓言。

　　努力拼搏、不让须眉，大事难事尽显担当

　　在推进落实国有企业退休人员社会化管理工作过程中，管理中心这支娘子军凝心聚力、迎难而上，平稳有序推进退休人员社会化移交工作。面对老同志的疑问和顾虑，她们不急不躁、耐心细致，用一通通电话、一条条微信、一张张宣传单，宣讲政策、倾听心声，帮助老同志消除顾虑、纾解心结。特别是面对年高体弱、子女不在身边的老人，她们把工作服务送上门，让老同志足不出户就完成工作办理。

　　社会化信息核对表签字工作时间紧、任务重，她们放弃节假日休息时间，加班加点，“5+2”“白+黑”成为工作常态，为办理京外退休人员社会化移交工作，有的女同志用一个月的时间先后到长沙、昆明等地出差，克服水土不服带来的身体不适，每天工作十几个小时，兢兢业业，毫无怨言，保证了京外退休人员移交工作的顺利完成。

　　凭借过硬的专业素质、周密的工作思维、担当的敬业精神和创新的工作方式，管理中心圆满完成了退休人员社会化工作，整体完成比例高于中央企业平均水平。

　　春风化雨、默默奉献，不为回报但求尽心

　　习近平总书记指出，老干部工作承担着党中央关心爱护老干部的重要任务，是一项需要付出、需要奉献的重要工作。管理中心的女职工们数十年如一日做到服务充满爱心，提供帮助贴心，解决问题耐心，办事文明细心。每年组织老干部健康体检和春秋游，举办书法、绘画展等丰富多彩的活动。经常通过微信群给老同志发送用火、用电、疫情防控等“温馨提示”，疫情期间为不能出门开药的老同志解决“开药难”的问题。每年清明节，组织全体员工前往八宝山为去世的离退休老干部扫墓。有一位孤寡老人去世时，亲属因故不能到场，服务部经理闻讯后及时赶赴医院进行协商，自己垫付费用，帮助料理后事。一位获得“光荣在党50年”纪念章的老同志在领取勋章前几天突发重病，为了不让老人留下遗憾，她们全力协调，以最快的速度提前申领勋章，将纪念章及时送到医院，最终老人带着党的荣誉安详离世……

　　这样的事，这样的情景，就是她们工作的日常写照，每日奔波忙碌的她们，在平凡的岗位上，默默奉献，为离退休人员管理服务工作倾注了热情和汗水。

　　管理中心的女职工们，用敬业奉献谱写别样人生，以信仰担当铸就“铁娘子军”的风采，她们在平凡中创造着非凡，在细微中体现着崇高。未来，她们将珍惜荣誉、戒骄戒躁、不忘初心、奋力前行，在新的起点上作出新的更大的贡献。